Polityka wysyłki

Wysyłka w NoMa Candles ✨

📦 Skąd wysyłamy?
Wszystkie zamówienia pakujemy i wysyłamy z Gniezna, a dostarczamy je na terenie Polski.

🚚 Jak wysyłamy?
Masz do wyboru:

- InPost Paczkomat lub Kurier

- DPD Paczkomat lub Kurier

- Orlen Paczka

💰 Koszt dostawy
Cena wysyłki jest stała i zależy od wybranej formy dostawy.
Przy zamówieniach od 79 zł dostawa jest gratis 🎉

⏱ Czas realizacji
Twoje zamówienie przygotujemy w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Potem paczka rusza w drogę - czas dostawy zależy od przewoźnika.

💳 Płatność
Realizujemy wyłącznie zamówienia opłacone z góry — dzięki temu możemy działać sprawnie i bez opóźnień.

⚠️ Co jeśli coś się opóźni?
Zdarza się rzadko, ale jeśli pojawi się opóźnienie, nie zostawimy Cię z tym samego/samej - oferujemy rabaty o różnej wartości jako rekompensatę.

🗓 Kiedy wysyłamy?
Pracujemy w dni robocze. W weekendy i święta odpoczywamy (i ładujemy świecowe baterie 🕯️😉).

Co, jeśli nie odbierzesz paczki na czas? 

Jeśli paczka nie zostanie odebrana z paczkomatu lub od kuriera zgodnie z terminem przewidzianym przez firmę kurierską/transportową, a paczka zostanie z powrotem wysłana do nadawcy (NoMa Candles).
Kupujący będzie mógł zrezygnować z zakupu - wtedy kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy w kwocie pomniejszonej o wartość ceny wysyłki paczki z powrotem do nadawcy tym samym sposobem nadania co pierwotnie.

Jeśli kupujący jest dalej zainteresowany przesyłką należy skontaktować się z NoMa Candles poprzez email: kontakt.nomacandles@gmail.com lub NoMa Candles skontaktuje się z kupującym w celu rozstrzygnięcia sprawy oraz w sprawie opłacenia przez kupującego ponownej wysyłki oraz wysyłki zwrotnej do nadawcy (NoMa Candles).